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外国人相談

更新:2016年6月16日

相談の種類

外国人相談

内容

外国人に対する生活上の一般的な相談

 
実施日 時間 場所・電話
中国語
第1・第2・第3木曜日
10時から12時 区民相談室
電話:5246-1025
英語
第1・第3木曜日
10時から12時 区民相談室
電話:5246-1025
韓国語
第1・第3木曜日
14時から16時 区民相談室
電話:5246-1025

※最終相談開始時間は終了30分前となります。

タブレットを使用したビデオ通訳サービスの導入(5か国語対応)

 台東区では、タブレットを使用したビデオ通訳サービスを導入し、国民健康保険や税金、子育ての相談から、日常生活全般の困りごとまで、区内外国人が安心して区役所にお越しいただける環境を整えました。

【ビデオ通訳サービスとは…】
 ネットワークでつながっているタブレット端末を通して、通訳コールセンター(通訳者)が区内外国人と区職員のやりとりを、リアルタイムに翻訳するものです。

【対応言語】
 英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語の5か国語

【利用時間】
 開庁時間:8時30分から17時15分及び水曜窓口時間延長(19時まで)及び日曜窓口(毎月第3日曜日9時から17時)

お問い合わせ

区民相談室
電話:03-5246-1025

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お問い合わせ

台東区役所

〒110-8615 東京都台東区東上野4丁目5番6号 電話:03-5246-1111(代表)
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