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マイナンバーコールセンターの受付時間が変更になります

更新:2017年2月22日

 通知カードの送付や個人番号カードの交付申請・受取に関するお問い合わせを受け付ける台東区のマイナンバーコールセンターが、平成29年4月3日(月曜日)から受付時間を変更いたします。電話番号は従来と同じ番号をご利用いただけます。

受付時間平成29年4月3日(月曜日)から)(土日祝日・12月29日〜1月3日は除く)
 ・午前8時30分〜午後5時15分(平日)(水曜日は午後7時まで)
 ・午前9時〜午後5時(第2日曜日のみ)
 ※英語・中国語・韓国語への対応はしておりません

受付時間平成29年3月31日(金曜日)まで)(土日祝日・12月29日〜1月3日は除く)
 ・午前8時30分〜午後7時
 ・午前9時〜午後5時(第2日曜日のみ)


マイナちゃん

マイナンバーコールセンターがフリーダイヤル(通話料無料)になりました

通知カードの送付や個人番号カードの交付申請・受取に関するお問い合わせを受け付ける、台東区のマイナンバーコールセンターが、平成28年1月20日(水曜日)からフリーダイヤル(通話料無料)になりました。

 また、マイナンバー制度(社会保障・税番号制度)全般に関するお問い合わせを受け付ける、国のマイナンバーコールセンターもフリーダイヤル(通話料無料)となっていますので、合わせてご利用ください。

 ※従来の電話番号[0570-02-5801(ナビダイヤル 通話料有料)]はご利用いただけません。

通知カードの送付・個人番号カードの交付申請・受取について(台東区のコールセンター)

◆ 0120-002-351(フリーダイヤル 通話料無料) 

 ○受付時間(土日祝日・年末年始12月29日〜1月3日を除く)
  ・午前8時30分〜午後7時(平日)
   ※平成29年4月3日より水曜日を除く平日の受付時間は
    午前8時30分〜午後5時15分に変更します
  ・午前9時〜午後5時(第2日曜日のみ)

通知カード・個人番号カードに関することやその他マイナンバー制度の全般について(国のコールセンター)

◆ 0120-95-0178(フリーダイヤル 通話料無料)
 
 ○受付時間(年末年始12月29日〜1月3日を除く)
  ・午前9時30分〜午後8時(平日)
  ・午前9時30分〜午後5時30分(土日祝日)

 ※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合
  ・マイナンバー制度に関すること          050-3816-9405(通話料有料)        
  ・「通知カード」「個人番号カード」に関すること  050-3818-1250(通話料有料) 
  
 ※英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応のフリーダイヤル
  ・マイナンバー制度に関すること          0120-0178-26(通話料無料)        
  ・「通知カード」「個人番号カード」に関すること  0120-0178-27(通話料無料) 

お問い合わせ

戸籍住民サービス課住民記録担当
電話:03-5246-1164

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お問い合わせ

台東区役所

〒110-8615 東京都台東区東上野4丁目5番6号 電話:03-5246-1111(代表)
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