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公共施設予約システムがリニューアルします

更新:2013年1月25日

公共施設予約システムがリニューアルします

新しい公共施設予約システムのイメージ図

区内公共施設をインターネットから予約・空き室照会できる「台東区公共施設予約システム」がリニューアルします。
以下の機能等を充実し、公共施設がさらに身近にご利用しやすくなります。

「公共施設予約システム」はこちらからどうぞ。
(2月23日午前9時から25日午前9時まではリニューアル準備作業のため停止しています)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。現在の公共施設予約システムにアクセスする

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。https://shisetsu.city.taito.lg.jp(外部サイト)

リニューアル日時

2月25日(月曜日)午前9時

ホームページのアドレスについて

ホームページアドレスが変更になりますので、現在インターネットの「お気に入り」等に登録している方は、お手数をおかけしますが、下記のとおり変更をお願いします。

パソコン・スマートフォンから https://shisetsu.city.taito.lg.jp
携帯電話から https://shisetsu.city.taito.lg.jp/m/

充実する主な機能について

インターネットからご予約できる施設が増えます (平成25年4月1日より)

柳北スポーツプラザと環境ふれあい館の画像

施設 柳北スポーツプラザ 環境ふれあい館
住所 浅草橋5丁目1番8号 蔵前4丁目14番6号
電話 3865-2614 3866-8098
休館日 毎週月曜日(祝日の場合は開館)・年末年始 事務室 毎週月曜日(祝日の場合は翌日)・年末年始
集会室 毎月第4月曜日
室場 テニスコート、アリーナ 第1集会室、第2集会室
利用できる方

区内在住・在勤・在学者(抽選・先着申込)
区外個人(先着申込のみ)

区内在住・在勤・在学者で構成される団体
抽選

利用月の1ヶ月前の1日〜7日
(1月のみ5日〜11日)
※現在、毎月10日に開催している抽選会については3月(4月利用分)までとなります。

行いません。
利用者登録カード交付受付

施設窓口にて2月26日(火曜日)から
(生涯学習センター1階では随時受付)

施設窓口にて2月26日(火曜日)から
ホームページ 柳北スポーツプラザ 環境ふれあい館ひまわり

※リニューアル以降、上記2施設をご利用される場合、利用者登録カードが必要となります。

セキュリティが向上します

パスワードが八桁になります

操作がご不明な場合、コールセンターをご利用いただけます

専門オペレーターが分かりやすくご案内します。

フリーダイヤル

システムの停止について

リニューアル準備作業に伴い、システムが以下の期間停止します。ご不便をおかけしますが、ご理解・ご協力いただけますようお願い申し上げます。

公共施設予約システムホームページ(パソコン・スマートフォン・携帯電話)

生涯学習センター
社会教育施設
リバーサイドスポーツセンター

平成25年2月23日(土曜日)午前9時から
26日(火曜日)午前9時まで

上記以外の施設
(荒川河川敷運動公園運動、
江戸川河川敷野球場、
あわ野山荘、
区民館・区民館分館)

平成25年2月23日(土曜日)午前9時から
25日(月曜日)午前9時まで

音声応答サービス(電話・FAX)

全施設

平成25年2月23日(土曜日)午前9時から
27日(水曜日)午前9時まで

運動施設の予約数制限

運動施設(台東リバーサイドスポーツセンター、荒川河川敷運動公園運動場、江戸川河川敷野球場、柳北スポーツプラザ)については、より多くの方にご利用いただくため、4月1日(月曜日)より下記のとおり仮予約(料金お支払前の予約)申込み数に上限が設けられます。

団体利用者

各室(屋外含む)につき最大5コマ(時間帯)まで

個人利用者

各室(屋外含む)につき最大10コマ(時間帯)まで

なお、本予約(料金お支払い済みの予約)については、制限対象となりません。

 

音声応答サービスのコード番号が変更されます

音声応答サービスでご利用いただいていた施設コード・時間帯コード・利用目的コード等のプッシュ番号(サービスコード)が2月27日(水曜日)より変更となります。
詳しくは以下の「台東区公共施設予約システム利用者ガイド」をご参照ください。

台東区公共施設予約システム利用者ガイド(改訂版)


外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。利用者ガイド(第7版)(外部サイト)のダウンロード(PDFファイル)
平成25年2月25日(月曜日)より適用される内容です。
(内容は変更する場合があります)
上記の時期に各施設の窓口でも配布を開始いたします。

お問合せ

操作方法に関するお問合せ

下記のコールセンターをご利用ください。
専門のオペレーターが分かりやすく案内します。

フリーダイヤル0120-472-310

各施設のご利用に関するお問合せ

各施設にお問合せください。
問合せ先については、「台東区公共施設予約システム利用者ガイド」以下のページをご覧ください。

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お問い合わせ

台東区役所

〒110-8615 東京都台東区東上野4丁目5番6号 電話:03-5246-1111(代表)
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