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一部の窓口業務を休止・縮小しています

更新:2020年5月29日

※新型コロナウイルス感染拡大防止のため、最小限の職員体制で業務を行っております。ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

一部の窓口で業務を休止・縮小しています

 新型コロナウイルス感染拡大を受けて、国は、最低7割、極力8割、人と人との接触を削減する目標を掲げ、不要不急の外出自粛を強く呼びかけています。これに伴い、台東区においても、感染症のまん延防止を図るため、一部の窓口について業務を休止・縮小しております。区民の皆様をはじめ来庁者の方にはご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

休止・縮小となる業務
  休止・縮小となる窓口・事務等 左記の業務内容 問合せ 休止・縮小 期間 備考
1 区民事務所
分室
地区センター
西部区民事務所
西部区民事務所谷中分室
北部区民事務所清川分室
台東地区センター
東上野地区センター
上野地区センター
入谷地区センター
浅草橋地区センター
雷門地区センター
  03-5246-1123
(区民課)
休止 4月21日(火曜日)から5月31日(日曜日)まで 北部区民事務所・南部区民事務所は開庁します。
2 窓口業務
(申請・給付・納付・相談等)
区民課 国民年金の加入届出、免除・納付猶予・学生納付特例申請 03-5246-1261
(国民年金係)
縮小 当面の間 ・申請等の手続きは、郵送などを勧奨します。

・各種相談は電話にて対応します。

※詳細は左記担当までお問い合わせください。
くらしの相談課 一般区民相談、法律相談、家庭相談、人権身の上相談、行政相談、司法書士による法律相談、不動産相談、測量・登記相談、行政許認可手続相談、社会保険労働問題相談、外国人相談 03-5246-1025
(区民相談室)
縮小 当面の間
消費者相談 03-5246-1144
(消費者担当)
税務課 課税・非課税・納税証明書、軽自動車税の納税証明書、原付・小型特殊等の廃車(登録・名義変更は通常どおり) 03-5246-1101
(税務係)
縮小 当面の間
税の口座振替 03-5246-1114
(税務係)
住民税の申告受付、給与支払報告書の配布・受付 03-5246-1103〜5
(課税係)
収納課 住民税・軽自動車税・国民健康保険料・後期高齢者医療保険料・介護保険料の納付相談、納付 03-5246-1107
(収納課)
縮小 当面の間
戸籍住民サービス課 住民税(特別区民税・都民税)の(非)課税・納税証明書発行、軽自動車税の納税証明書発行、原付自転車の登録・廃止等(ミニカーや小型特殊自動車は3階11番税務課のみ)、住民税・軽自動車税の還付(合計5万円以下の現金のみ)、母子手帳の交付、納付、めぐりんの定期券・回数券・一日券の販売、仮ナンバー(臨時運行許可) 03-5246-1111
(区役所代表より各担当へお問い合わせください)
縮小 当面の間 ・申請等の手続きは、郵送などを勧奨します。

・各種相談は電話にて対応します。

※詳細は左記担当までお問い合わせください。
転入・転居・転出・世帯変更等、印鑑登録・廃止、特別永住者証明書・マイナンバーカード・通知カード交付・申請等 03-5246-1164
(住民記録担当)
証明受付(住民票、印鑑証明、戸籍証明等)、証明交付 03-52461163
(証明担当)
戸籍届出 03-5246-1162
(届出担当)
子育て・若者支援課 自立支援教育訓練給付、高等職業訓練促進、高等学校等卒業程度認定取得支援事業の新規受付、自立支援プログラム、母子父子福祉資金貸付 03-5246-1232
(給付担当)
縮小 当面の間
子育てアシスト、子育てハンドブック、子育て応援とうきょうパスポート、ひとり親家庭(バスハイク、ホームヘルプサービス)、授乳・おむつ替え用テント貸出、入院助産、子供育成活動支援 03-5246-1237
(庶務担当)
福祉課 応急福祉資金・看護師修学資金の貸付、特別弔慰金、原爆被爆者見舞金、福祉のまちづくり整備助成、成年後見費用助成、公衆浴場整備改善助成 03-5246-1173
(庶務係)
縮小 当面の間
社会福祉法人台東区社会福祉協議会 はつらつサービス、ファミリー・サポート・センター、台東ボランティア・地域活動サポートセンター、権利擁護センター「あんしん台東」、福祉に関する身近な相談業務  03-5828-7541
(はつらつサービス)
03-5828-7548
(ファミリー・サポート・センター)
03-3847-7065
(ボランティア)
03-5828-7507
(権利擁護)
03-5828-7545
(相談業務等)
縮小 当面の間
高齢福祉課 給付サービス(紙おむつ、自立支援用具、高齢者ふれあい入浴券、住宅改修)、民間緊急通報システム 03-5246-1222
(給付担当)
縮小 当面の間 ・申請等の手続きは、郵送などを勧奨します。

・各種相談は電話にて対応します。

※詳細は左記担当までお問い合わせください。
介護予防・地域支援課 認知症対策及び高齢者見守り事業に関する申請・相談 03-5246-1225
(地域支援)
縮小 当面の間
介護予防事業の相談・受付 03-5246-1295
(介護予防)
高齢者総合相談 03-5246-1223
(高齢者総合相談)
介護保険課 介護保険料の納付、介護保険の資格(被保険者証の交付) 03-5246-1242
03-5246-1246
(資格・保険料担当)
縮小 当面の間
介護保険給付 03-5246-1249
(給付担当)
要介護認定の申請・相談、介護認定審査会の運営 03-5246-1245
(介護認定担当)
障害福祉課 手話通訳者派遣 03-5246-1058
(庶務・計画)
縮小 当面の間
身体障害者手帳、愛の手帳、障害福祉サービスの相談 03-5246-1202
(総合相談)
各種福祉手当、知的・身体障害者に対する医療費助成、補装具、日常生活用具給付 03-5246-1201
(給付)
保護課 生活保護に関すること 03-5246-1181
(庶務係)
縮小 当面の間
生活困窮者の支援に関すること 03-5246-1158
(生活困窮者支援)
路上生活者に関すること 03-5246-1174
(生活援護)
国民健康保険課 国民健康保険の加入・喪失、保険証の交付、高齢受給者証の交付 03-5246-1252
(資格係)
縮小 当面の間
国民健康保険の給付、限度額適用認定証等の交付 03-5246-1253
(給付係)
国民健康保険料の納付・相談・還付 03-5246-1256
(保険料係)
人間ドック利用補助、特定健康診査、諸証明の交付 03-5246-1251
(庶務係)
後期高齢者医療制度に関する各種証発行、各種申請受付、後期高齢者医療保険料の納付・相談・還付 03-5246-1254
(後期高齢者医療係)
保健予防課 公害保健(公害医療手帳の更新の手続き)、予防接種(予診票の発行等)、難病患者に対する医療費助成(申請・受付) 03-3847-9471
(予防担当)
縮小 当面の間
精神保健福祉(自立支援医療・精神保健福祉手帳・障害福祉サービスの手続き及び相談) 03-3847-9405
(精神保健担当)

お問い合わせ

企画課
電話:03-5246-1012  ファクス:03-5246-1019
よくある質問(メールをする前にご確認ください)
メールによるお問い合わせ(メールフォーム)

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