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戸籍の証明書を郵送で取得する

ページID:426509561

更新日:2026年1月29日

請求書が区に到着してから交付されるまで1週間から10日程度かかります。
日数に余裕をもって請求してください。

お送りいただくもの

  必要なもの 備考
1 請求書 ダウンロードサービスをご利用ください。
・便箋等をお使いになる場合は次の内容を記載してください。
(1)本籍
(2)筆頭者  
(3)必要とする証明書の種類(個人事項証明書〈抄本〉・身分証明書の場合は必要な方の氏名、相続等で連続した戸籍が必要な場合は「○○の出生から死亡までの戸籍謄本」等を記入してください。) 
(4)必要な通数
(5)使いみち、提出先 
(6)請求者の住所、氏名、昼間連絡がとれる電話番号
・法人等の場合は、代表者印または社印を押印の上、請求理由を詳しく記載してください。
「債権保全のため」等といった理由ではなく、請求に至った経緯や使用目的、提出先などを具体的に記載してください。
(内容によっては発行できない場合がありますので事前にお問い合わせください。)
2 手数料

手数料一覧でご確認ください。
郵便局の「定額小為替(ていがくこがわせ)」または現金書留でお送りください。
切手や印紙では受け取ることができません。
・定額小為替は発行から6か月以内(当区到着時点)のもので、何も記入しないでください。
・事前に金額が合計いくら必要なのかをお教えすることはできません。相続等で連続した戸籍を請求する場合など戸籍が複数種類存在する可能性が高い場合、多めに入れてください。残額が出る場合は、お返しいたします。
上記のほかに、クレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club)またはPayPayがお使いいただけます。
詳しくは、証明書郵送請求のキャッシュレス決済のページをご覧ください。

3 請求者の本人確認できる書類の写し

有効期限内の運転免許証、マイナンバーカードまたは健康保険の資格確認書などのコピーをお送りください。
・郵送で請求する場合は、パスポートは本人及び住所確認のできる書類にはなりません。
・氏名及び現住所が記載された面の写しをお送りください。裏面に住所が記載されている場合は裏面の写しも必ずお送りください。
※健康保険の資格確認書のコピーについては、「被保険者の記号・番号」と「保険者番号」の部分を見えないように、黒塗りするなどしてください。

4 返信用封筒

返信用封筒に郵便番号・住所・名前を明記し、切手を貼ってください。
個人の場合は住民登録地、法人の場合は事務所所在地以外にお送りすることはできません。
・万が一郵便事故が起きてしまった場合は区では責任を負えません。
・書留等をご希望の場合は、書留等の送料を同封していただき請求書にその旨を記入してください。
・返信で現金書留は取扱できません。
・「送料不足着払」扱いでお送りすることはできません。相続等で連続した戸籍を請求する場合など戸籍が複数種類存在する可能性が高い場合、切手を多めに入れてください。
※送料が不足してしまった場合、追加で切手を送っていただくようになるため、その分発送までの日数を要しますのでご注意ください。

5 関係を確認できる戸籍謄本(台東区の戸籍で関係の確認ができない場合)
※写し可 

・配偶者や直系親族の方でも本人との関係が確認できない場合は交付できません。
・台東区に本籍がある方の、配偶者、両親、同一戸籍に入っている子は、台東区の戸籍で関係確認をすることができます。それ以外の方(祖父母、孫)は関係の確認が出来ないため、関係の分かる戸籍が必要です。
・亡くなった方の戸籍を配偶者が取得する場合は、亡くなった時に婚姻関係があったことの確認が必要です。亡くなった時の本籍が台東区ではない場合、亡くなったことが記載された戸籍謄本をお送りください。

6 委任状(代理人が請求する場合) 委任状(戸籍関係の証明書用)のページを確認してください。
・本籍地番が不明な場合は委任状があっても交付できませんので、ご注意ください。
法人の場合は、以下の書類も併せて送付してください。
7 請求理由に応じた疎明資料 請求事由によって異なります。詳しくは事前にお問い合わせください。
請求書の記入内容及び疎明資料について不十分と判断された場合には、再記入や再提出を求める場合があります。応じられない場合は、交付不可となりますのであらかじめご了承ください。
8 権限確認書類 法人の登記簿謄本など
発行から3か月以内の原本に限ります。原本還付希望の場合は、「原本と相違ない」旨を記載した写しも送付してください。
9 事務所の所在地が確認できる書類 ホームページの写しやパンフレットなど
10 請求担当者が法人の社員であることがわかるもの 社員証の写しや在籍証明書など

委任状が必要になる場合

・本人、配偶者、直系血族(祖父母、父母、子、孫など)以外の方(たとえば兄弟や叔父叔母、友人)が本人の代理で請求する場合
 ただし、相続で使用するなど使用目的により必要なものが異なりますので、事前にお問い合わせください。
・身分証明書や独身証明書を本人以外の方が請求する場合
 配偶者や直系尊属の方が代理で取得する場合でも委任状が必要となります。
・受理証明書を届出人以外の方が請求する場合

請求書の送り先

〒110-8615
台東区東上野4丁目5番6号
台東区戸籍住民サービス課 証明担当

戸籍の証明に関するよくある質問のFAQ

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お問い合わせ

戸籍住民サービス課証明担当

電話:03-5246-1163

ファクス:03-5246-1166

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