~台東区職員等へのカスタマーハラスメント対策に取り組んでいます~
無意識に「カスハラ」していませんか~基本方針策定~
警察に通報するなど関係機関と連携し対処する場合もあります
カスタマーハラスメント(カスハラ)から職員を守り、安心して働くことができる職場環境づくりを進めるため、「台東区職員カスタマーハラスメント対策基本方針」を定め、組織一丸となってカスハラ対策に取り組んでいます。
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詳しくはこちら▶https://www.city.taito.lg.jp/kusei/saiyo/customer/202504.html
どんな言動がカスハラに該当するの?※以下は参考例。
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電話や窓口で
要求を過度に繰り返す |
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物を投げつける、
殴る、蹴る |
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大声で執拗に
責め立てる |
長時間の拘束
(居座り、電話) |
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机を叩く、話の揚げ足を
取って責め立てる |
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SNS上で
職員を中傷する |
など |
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カスハラと認められる行為があった時は?
職員や周囲の区民の皆さんを守るため、対応を終了します。
危害が加えられる恐れがある場合は、直ちに警察に通報するなど、関係機関と連携し対処します。
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今後も行政サービスに関するご意見・ご要望には真摯に向き合い、適切な対応を心掛けてまいります。区民の皆さんと職員が互いを尊重し合い、より良い区政運営を実現するため、ご理解とご協力をお願いします。
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5月は水防月間
6月は土砂災害防止月間 |
外出先での水害対策 |
近年、各地でゲリラ豪雨や土砂災害が多発しています。事前に予報を確認し、対策を学び、危険から身を守りましょう。
Q ゲリラ豪雨に遭遇したら?
A ゲリラ豪雨は周囲より低い場所から浸水が始まります。
地下にいる場合、異変を感じたらすぐに地上に避難して
ください。
Q 屋外にいる時は?
A すぐに頑丈な建物の中に避難して、窓ガラスから離れた
場所で待機してください。
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Q 土砂災害とは?
A 山や崖が崩れ、崩れた土砂が雨水と混じって流れてきたり
することで建物などがつぶれる災害です。
Q 外出先で気をつけることは?
A 傾斜地では大雨による土砂災害に巻き込まれる危険があり
ます。大雨の際は傾斜地から離れてください。
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お知らせ
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令和7年度住民税(特別区民税・都民税・森林環境税)の納税通知書を6月10日(火)に
発送します
決定した7年度の住民税の通知書を発送します。ただし、次の方には発送されません。
①住民税の全額が給与から差し引かれる方(特別徴収)
②前年の合計所得金額が135万円以下の障害者、未成年者、寡婦、ひとり親
③前年の合計所得金額が次の金額以下の方
・扶養親族のいない方 45万円
・扶養親族のいる方 35万円×人数(配偶者+扶養親族+1)+31万円
▷納期限
・第1期は6月30日(月)
・第2期は9月1日(月)
・第3期は10月31日(金)
・第4期は8年2月2日(月)
▷納付方法 金融機関、コンビニエンスストア(納付書にバーコードがついている場合)、区役所、区民事務所・同分室での納付書払いのほか、スマートフォンを利用したキャッシュレス決済
※詳しくは、納税通知書同封のチラシをご覧ください。
※年金からの特別徴収者
(4月1日現在65歳以上で前年に一定の公的年金等所得がある方等)は、老齢基礎年金等から住民税が徴収されます。
詳しくはこちら▶https://www.city.taito.lg.jp/benri/qa/zeikin/jyuuminzei/20230118162200655.html
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区の世帯と人口 |
【5月1日現在】
※住民基本台帳による |
世帯数
138,410世帯(前月比+606世帯) |
人口
217,213人(前月比+517人) |
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【生涯学習センターの休館について】
改修工事に伴い、貸室、男女平等推進プラザ等の利用は8年10月末まで休止しています。中央図書館は9月1日から8年11月末まで休館になります。詳しくは、区ホームページの注目情報欄をご確認ください。
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