令和5年度医療安全講習会

令和5年度台東区医療安全講習会
「クレーム対応の新たな視点　―厄介事を、ビジネス・チャンスに変える―」
講師：白波瀬　丈一郎氏（東京都済生会中央病院　健康デザインセンター　センター長）
のスライド資料を掲載いたします。
各医院で適宜活用いただき、講義の理解にお役立て下さい。
※資料の公開は令和6年5月20日までです。

※講習会の映像・資料は講師または講師の所属団体の著作物です。
※資料の複製・二次配布・公開はしないでください。