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国民健康保険課の職員を装った電話等にご注意ください

ページID:311822825

更新日:2026年5月28日

区の国民健康保険課の職員を装った電話等により、銀行、ATM等で給付金・還付金などの手続きをお願いする事例が確認されています。ご注意ください。

国民健康保険課の職員を装った電話

 台東区役所の「国民健康保険課」、「保険課」、「国保年金課」などの所属と氏名を名乗った電話により、「医療費や国民健康保険料の還付金の申請書を送ったが手続きされていない。」などとして、金融機関名や口座番号を聞き出したり、支払い手続きを行うよう促す事例が多く発生しています。使用している金融機関名を聞き取った後、その金融機関の職員を装った電話がかかってくる事例もあります。
 区では、原則、電話で金融機関名や口座番号を聞き取ることはしていません。また、銀行窓口やATMで給付金や還付金の手続きを促すことはありません。
 不審な電話がありましたら、指示には従わず、台東区国民健康保険課またはお近くの警察署にご相談ください。

国民健康保険料の支払いを促す偽のメール

 国民健康保険料の支払いを依頼する偽のメールにより支払いサイトに誘導する事例も確認されています。台東区国民健康保険課からはSMS(ショートメッセージ)を送信していますが、Eメールを送ることはありません。偽のメールにご注意ください。

お問い合わせ

保険料の還付・納付について・・・国民健康保険課 保険料係
電話:03-5246-1256 ファクス:03-5246-1229

医療給付について・・・国民健康保険課 給付係
電話:03-5246-1253 ファクス:03-5246-1229

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