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国民健康保険被保険者証(保険証)を紛失・破損・汚損した場合

更新:2019年7月5日

 保険証や高齢受給者証を紛失・破損・汚損した場合は、下記のとおり再交付申請をして下さい。
 また、万が一盗難に遭った場合や、外出先で紛失した場合は、最寄りの警察署に盗難届や遺失物届を出してください。
※紛失した保険証が、台東区発行の国民健康保険被保険者証ではない方については、勤務先や発行した保険者に再交付方法をおたずね下さい。

再交付申請に必要なもの

  • 申請に来る方の身元確認ができる書類

個人番号カード(平成28年1月以降発行開始)、運転免許証、パスポート、障害者手帳、
在留カード、特別永住者証明書、住民基本台帳カード など

  • 申請に来る方および保険証を紛失・破損・汚損した本人のマイナンバー確認ができる書類

個人番号カード(平成28年1月以降発行開始)、通知カード、個人番号付き住民票の写し

  • 保険証・高齢受給者証(破損・汚損による再交付の場合で現物が残っている場合)
  • 委任状(保険証を紛失・破損・汚損した本人と住民票上の世帯が異なる方が申請をする場合)

※保険証は郵送となります。

申請できる場所

 再交付申請は、下記施設でのみ受け付けております。郵送による再交付申請は、受け付けておりません

(施設名称をクリックすると、地図や電話番号を記載したページが開きます)
届出受付先 所在地 連絡先
国民健康保険課資格係(2階12番) 東上野4‐5‐6      5246‐1252
戸籍住民サービス課(1階6番) 東上野4‐5‐6      5246‐1164
西部区民事務所 下谷3‐1‐30 3876‐2651
南部区民事務所 寿1‐10‐12 3842‐2651
北部区民事務所 浅草4‐48‐1 3876‐2284
西部区民事務所谷中分室 谷中5‐6‐5 3828‐9291
北部区民事務所清川分室 清川1‐23‐8 3876‐3566

※台東地区センター、東上野地区センター、上野地区センター、入谷地区センター、浅草橋地区センター、雷門地区センターでは手続きはできません。

保険証の保管・取扱いに十分ご注意ください

 保険証は、被保険者本人であることを医療機関に証明するため、氏名や生年月日等の個人情報を記載しています。また、携帯電話の加入手続き等、本人確認のための書類のひとつとされることもあり、大変重要なものです。保管・取扱いには十分ご注意ください。

身に覚えのない請求書が届いた場合は、消費者相談コーナーにご相談ください

 保険証を紛失後、クレジットカード会社や携帯電話会社等から身に覚えのない請求書が来た場合は、台東区消費者相談コーナーにご相談ください。既に保険証の盗難届や遺失物届を警察署に出している方は、届を出した警察署にもご相談ください。
 台東区消費者相談コーナーのページへ(新しいウインドウが開きます)

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お問い合わせ

国民健康保険課資格係
電話:03-5246-1252  ファクス:03-5246-1229
よくある質問(メールをする前にご確認ください)
メールによるお問い合わせ(メールフォーム)

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お問い合わせ

台東区役所

〒110-8615 東京都台東区東上野4丁目5番6号 電話:03-5246-1111(代表)
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