水曜窓口時間延長
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更新日：2025年2月27日
毎週水曜日に区役所の一部と区民事務所の窓口時間を延長しています。
実施日時
毎週水曜日 19時まで（祝日、休日、年末年始を除く）
実施場所
水曜窓口時間延長取扱業務
- 台東区役所本庁舎では多言語（手話含む）タブレットを導入しています。また、障害福祉課（2階10番窓口）には、手話通訳者が待機しています。
- 他の市区町村や関連機関への確認等が必要な業務や住民基本台帳ネットワーク等の他機関のシステムメンテナンスが、実施される際は、お取扱いできない場合があります。当日の詳しい取扱業務については、事前に各担当課へお問合せください。
区役所（東上野4丁目5番6号）
区役所1階
| 課 | 窓口 | 問い合わせ先 | 取扱業務 |
|---|---|---|---|
| 戸籍住民サービス課 | 10番窓口 | 電話 03-5246-1162 | ・戸籍の届出 |
| 戸籍住民サービス課 | 7、8番窓口 | 電話 03-5246-1163 | ・住民票の写し等の交付 ※広域交付を除く ・印鑑登録証明書の交付 ・戸籍証明の交付 ※広域交付を除く （全部事項証明（謄本）、個人事項証明（抄本）、除籍・改製原謄抄本、附票、身分証明書、不在籍証明書 等） ・住民税課税（非課税）証明書、納税証明書の交付 ※申告済みに限る |
| 戸籍住民サービス課 | 6番窓口 | 電話 03-5246-1164 | ・転入、転出、区内転居の届出 ・世帯変更等の届出 ・印鑑登録、廃止 ・特別永住者証明書の申請、交付 ※海外からの転入及び他の自治体や関係機関に 確認等が必要な業務や、マイナンバーの変更 等は取扱いできない場合があります。 |
| 戸籍住民サービス課 | 5番窓口 | 電話 03-5246-1164 | ・マイナンバーカード等の券面変更 ・マイナンバーカードの申請、再交付申請、交付 ・マイナンバーカードの暗証番号変更・再設定 ・マイナンバーカードの電子証明書の発行、更新 ・マイナンバーカードの国外転出継続利用手続き（日本 国籍の方のみ） |
| 戸籍住民サービス課 | 2番窓口 | ・住民税、軽自動車税（種別割）の納付 ・国民健康保険料、後期高齢者医療保険料、介護保険料の納付 ・軽自動車税（種別割）納税証明書の交付 ・原付バイクの登録、廃車 ※ミニカー、小型特殊自動車、改造車両は除く ・台東区循環バス「めぐりん」の1か月券、回数券、1日券の販売 ・母子健康手帳の交付 |
区役所2階
| 課 | 窓口 | 問い合わせ先 | 取扱業務 |
|---|---|---|---|
| 国民健康保険課 | 12番窓口 | 電話 03-5246-1252 | ・加入、喪失等の届出 |
| 国民健康保険課 | 14番窓口 | 電話 03-5246-1253 | ・療養費、高額療養費の申請 ・出産育児一時金、葬祭費の申請 |
| 国民健康保険課 | 11番窓口 | 電話 03-5246-1256 | ・納付相談及び納付 ・納付額証明書等の交付 |
| 国民健康保険課 | 13番窓口 | 電話 03-5246-1251 | ・人間ドック利用補助の申請 |
| 国民健康保険課 （後期高齢者医療） |
15番窓口 | 電話 03-5246-1254 | ・療養費、高額療養費、葬祭費の申請 ・資格確認書交付の申請 |
| 国民健康保険課 （後期高齢者医療） |
15番窓口 | 電話 03-5246-1491 | ・納付相談及び納付 ・納付額証明書等の交付 |
| 国民健康保険課 （後期高齢者医療） |
13番窓口 | 電話 03-5246-1251 | ・人間ドック利用補助の申請 |
| 障害福祉課 | 10番窓口 | 電話 03-5246-1202 | ・身体障害者手帳の申請、相談 ・愛の手帳の申請（新規を除く）、相談 ・障害者の在宅及び施設利用サービスの申請、相談 ・都営交通無料乗車券の申請 |
| 障害福祉課 | 10番窓口 | 電話 03-5246-1201 | ・心身障害者福祉手当、難病患者福祉手当、心身障害者医療費助成、福祉タクシー券等の申請、相談 ・補装具、日常生活用具の申請、相談 |
| 障害福祉課 | 10番窓口 | 電話 03-5246-1058 | ・手話通訳者派遣の申請 |
| 介護保険課 | 1番窓口 | 電話 03-5246-1246 | ・介護保険の保険料についての相談及び納付 ・保険証及び負担割合証再交付の申請 ・介護保険料の納付額証明書等の交付 |
| 介護保険課 | 3番窓口 | 電話 03-5246-1249 | ・介護保険サービスの給付、 利用者負担の軽減についての相談及び申請 |
| 介護保険課 | 4番窓口 | 電話 03-5246-1245 | ・要介護認定についての相談及び申請 ・介護保険サービス利用についての相談 |
| 高齢福祉課 | 5番窓口 |
電話 03-5246-1222/03-5246-1224 | ・高齢者に関する相談 ・高齢者の福祉サービスの申請 ・要介護認定の新規申請 ・特別養護老人ホームの入所申請 |
区役所3階
| 課 | 窓口 | 問い合わせ先 | 取扱業務 |
|---|---|---|---|
| 区民課 国民年金係 | 1番窓口 | 電話 03-5246-1262 | ・国民年金保険料の免除・納付猶予及び学生納付特例の申請 ・国民年金の加入の届出 |
| 税務課 | 10番窓口 | 電話 03-5246-1101 | ・住民税課税（非課税）証明書、納税証明書の交付 （※申告済みに限る） ・軽自動車税（種別割）納税証明書の交付 ・原付バイクの登録、廃車 |
| 税務課 | 11、12、13番窓口 | 電話 03-5246-1103/03-5246-1104/03-5246-1105 | ・住民税についての税務相談 |
| 収納課 | 9番窓口 | 電話 03-5246-1107 | ・住民税、軽自動車税（種別割）、国民健康保険料、後期高齢者医療保険料、介護保険料の納付相談及び納付 |
区役所6階
| 課 | 窓口 | 問い合わせ先 | 取扱業務 |
|---|---|---|---|
| 児童保育課 | 8番窓口 | 電話 03-5246-1234 | ・保育園入園の申込み・相談 ・一時保育及び休日・年末一時保育に関すること等 |
| 放課後対策担当 | 7番窓口 | 電話 03-5246-1235 | ・こどもクラブに関すること等 |
| 子育て・若者支援課 | 6番窓口 | 電話 03-5246-1232 | ・児童手当、ひとり親家庭に対する手当、 子ども医療費助成等の申請等 |
区民事務所（3か所）
西部区民事務所（下谷3丁目1番30号）
南部区民事務所（寿1丁目10番12号）
北部区民事務所 (浅草4丁目48番1号）
取扱業務
- 住民票の写し等の交付(広域交付を除く）
- 印鑑登録証明書の交付
- 戸籍証明の交付（広域交付を除く）
全部事項証明（謄本）、個人事項証明（抄本）、附票、身分証明書
- 転入、転出、区内転居の届出
- 世帯変更等の届出
- 印鑑登録、廃止
- マイナンバーカード等の券面変更
- マイナンバーカードの申請、再交付申請
- マイナンバーカードの暗証番号変更・再設定
- マイナンバーカードの電子証明書の発行、更新
- マイナンバーカードの国外転出継続利用手続き（日本国籍の方のみ）
- 国民健康保険の加入、喪失等の届出
- 住民税、軽自動車税（種別割）、国民健康保険料、後期高齢者医療保険料、介護保険料の納付
- 住民税課税（非課税）証明書、納税証明書、軽自動車税（種別割）納税証明書の交付
- 台東区循環バス「めぐりん」の1か月券、回数券、1日券の販売
- 台東区TSマーク取得費用助成の申請
- 母子健康手帳
- 区民交通傷害保険の受付（2月～3月）
手続きや相談など業務に関することは、上記の各担当へ直接お問合せください。
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