システム障害による10月1日の窓口業務の一部中止について

　現在、以下の窓口で使用している業務システムにおいてシステム障害が発生しており、窓口業務の一部の手続きができない状況が継続しております。
　復旧に向けて対応中ですが、本日中の復旧の目途が立っておりません。
　そのため、本日終日、下記「影響のある業務」の一部手続きを中止させていただきます。
　システムの復旧状況については、随時ホームページにてお知らせいたします。
　区民の皆様にご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

戸籍住民サービス課、国民健康保険課、税務課、区民課国民年金係、西部区民事務所、南部区民事務所、北部区民事務所、西部区民事務所谷中分室、北部区民事務所清川分室

マイナンバーカードの申請・受取、転入・転出・転居、印鑑登録、氏名変更に係る手続
収納業務（国民健康保険料、区民税都民税森林環境税、軽自動車税）
納税証明書・課税（非課税）証明書、軽自動車税（種別割）納税証明書の発行業務
原付バイクの登録・廃車手続

国民健康保険に係る窓口業務全般

納税証明書・課税（非課税）証明書、軽自動車税（種別割）納税証明書の発行業務、原付バイクの登録・廃車手続、一部納付書の発行業務・収納状況確認

各種届出及び申請の受理（日本年金機構への直接郵送等でのご案内）

住民異動（転入・転出・転居、印鑑登録、氏名変更に係る手続）
証明書発行業務（納税証明書・課税（非課税）非課税証明書、軽自動車税（種別割）納税証明書）
マイナンバーカードの申請
国保切替（社保離等）
国民年金業務（加入等）
収納業務（国民健康保険料、区民税都民税森林環境税、軽自動車税）

詳細については、各窓口へご確認いただきますようお願いいたします。

• 情報システム課　（システムに関すること）03-5246-1031
• 戸籍住民サービス課　03-5246-1164、03-5246-1161
• 国民健康保険課　（給付に関すること）03-5246-1253、（資格に関すること）03-5246-1252、（保険料に関すること）03-5246-1256
• 税務課　（証明・軽自動車に関すること）03-5246-1101、（納付書に関すること）03-5246-1114
• 区民課国民年金係　03-5246-1261
• 西部区民事務所　03-3876-2651
• 南部区民事務所　03-3842-2651
• 北部区民事務所　03-3876-2284
• 西部区民事務所谷中分室　03-3828-9291
• 北部区民事務所清川分室　03-3876-3566