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たいとうメールマガジン運用会社への不正アクセスに伴うシステム停止

ページID:334707085

更新日:2026年10月13日

1 概要

 台東区の区政情報を電子メールで発信する「たいとうメールマガジン配信システム」において、運用会社が不正アクセスを確認したとして、本日、10月13日(火曜日)11時より、システムを緊急停止しました。これに伴い、本区のたいとうメールマガジンもサービスを停止しています。
 現在、運用会社において、不正アクセス経路の遮断を行い、被害の影響範囲を調査中です。
 ご利用者の皆さまに、大変ご迷惑・ご心配をおかけして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

2 経緯

 運用会社が、10月11日(日曜日)16時30分、不正が疑われる不審な挙動を確認し、10月12日(月曜日)3時ごろ、侵入経路を塞ぐ応急措置を講じ調査を開始しました。本日、10月13日(火曜日)10時50分ごろに、運用会社から不正アクセス及びシステム停止について区へ連絡がありました。

3 運用会社

 株式会社アルカディア 大阪府箕面市

4 現段階で想定される被害

 たいとうメールマガジンに登録しているメールアドレスが流出した可能性もありますが、詳細については現在調査中です。

5 登録者数

 たいとうメールマガジン登録者数
 6,922人 (令和8年9月末)

お問い合わせ

広報課広報担当

電話:03-5246-1021

ファクス:03-5246-1029

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