労働問題について相談したいとき

東京都では、賃金・退職金等の労働条件や労使関係など労働問題全般にわたり相談に応じています。
賃金不払いや解雇などの職場のトラブルや就業規則の整備など、労働問題全般にわたって労使双方から相談を受付けています。
また、当事者間で自主的解決が困難な事案について、労使双方の要請を受けて「あっせん」と呼ばれる問題解決の支援を行います。
相談は無料、秘密は厳守します。ひとりで悩まず、お気軽にご相談ください。
（メールでのご相談には応じておりませんのでご承知ください。）
なお、新型コロナウイルス感染症への対応のため、できるかぎり電話相談をご利用ください。　　

※会社所在地が台東区の場合は、労働相談情報センター亀戸事務所にて、来所相談を受け付けております 。
会社所在地が台東区以外の場合は、来所相談（外部サイト）でご確認ください。

〈亀戸事務所 予約電話〉03-3637-6110
〈対応時間〉月～金曜：9時～20時（終了時間）
　　※祝日及び12月29日～1月3日を除く。夜間来所相談は火曜日のみ、20時まで（終了時間）。
〈所在地〉江東区亀戸2丁目19番1号カメリアプラザ7階（外部サイト）

〈電　話〉0570-00-6110
　　　　 ※携帯電話からは3分10円（税別）、固定電話からは3分8.5円（税別）で利用できます。
〈対応時間〉月～金曜：9時～20時（終了時間）※祝日及び12月29日～1月3日を除く。
　　　　　 土曜：9時～17時（終了時間）※祝日及び12月28日～1月4日を除く。

令和4年10月より、自宅や会社からの相談に対応するオンライン相談(Zoom)を開始しました。
詳しくは、オンライン労働相談予約案内（外部サイト）をご覧ください。

【掲載内容】
　東京都労働相談情報センターによる街頭労働相談等の紹介

職場のトラブルに関するご相談や、解決のための情報提供をワンストップで行っています。相談は無料、秘密は厳守します。下記のほか、各都道府県労働局、全国の労働基準監督署などに設置しております。
総合労働相談コーナー 東京（外部サイト）
　東京労働局　総合労働相談コーナー　 電話：03-3512-1608
　上野　　　　総合労働相談コーナー　 電話：03-6872-1144　　他
　　　　 ※上野労働基準監督署（外部サイト）

違法な時間外労働・過重労働による健康障害・賃金不払残業などの労働基準関係法令に関する問題について、専門知識を持つ相談員が、法令・裁判例をふまえた相談対応や関係機関の紹介などを行う、無料電話相談です。（事業場に対する指導等はできません。）
電話：0120-811-610　　月～金曜：17時～22時、土曜・日曜・祝日：9時～21時　　※12月29日～1月3日は除く

対象：台東区在住・在勤・在学の方
相談内容：年金の受給、労災、健康保険、採用、解雇など
相談日：第3木曜日　午後1時～4時　　＊相談時間は1回25分
相談員：社会保険労務士
予約電話：03-5246-1025　　＊予約は相談日の1週間前の同一曜日(休日の場合その翌日)の午前9時から
場所：台東区役所1階区民相談室

東京都では、外国人の方が東京で働いていて、困ったこと、知りたいことが起こったときにアドバイスする「外国人労働相談」を行っています。
※対応言語は14か国語(2022年4月1日時点)
外国人労働相談窓口(Labor Consultation Service for Foreigin Workers)（外部サイト）

主な業務：外国人からの労働条件に関する相談対応ほか
※東京労働局監督課（千代田区）で受け付けていた外国人労働者相談コーナーは、令和4年4月1日より外国人特別相談・支援室（FRESC/フレスク、新宿区）に移転しました。
外国人特別相談・支援室（外部サイト）

【掲載内容】外国人労働者向け相談ダイヤル、労働条件相談ほっとライン、外国人労働者相談コーナー

●職場におけるハラスメント防止のために
　　総合的ハラスメント対策の推進情報を掲載

●【厚生労働省】労働条件ポータルサイト「確かめよう労働条件」（外部サイト）
　　働いている方と事業者・労務管理の方の視点で役立つ情報を掲載

●東京都労働相談情報センター～働くあなたのメンタルヘルス（外部サイト）
　　働く人の健康を考える東京都の公式サイト　

●【東京都】労働法や労働問題を学びたいとき

●東京都発行の刊行物
　東京都TOKYOはたらくネット >発行物>労働法・就業規則に関する資料（外部サイト）
　【掲載内容】ポケット労働法、これだけはおさえておきたい労働法のポイント、働く女性と労働法 ほか