証明書郵送請求のキャッシュレス決済
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更新日:2026年1月29日
各種証明書の郵送請求でキャッシュレス決済が利用できます
住民票の写し、戸籍証明書等の郵送請求において、手数料の支払いにクレジットカード決済・PayPay決済が利用できます。
※申請書が区に到着してから交付されるまで1週間から10日程度かかります。
日にちに余裕をもって請求してください。
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注意事項
- 領収書は発行されませんのでご了承ください。
- 郵送料はクレジットカード・PayPayでの決済ができませんので、切手を貼った返信用封筒を同封してください。
利用方法

(1)「請求番号」を取得する
郵送請求キャッシュレス決済(外部サイト)より、メールアドレス認証後、必要事項を記入し、「請求番号」を取得してください。
- アカウント登録すると、次回以降入力を省略できます。
- 法人名義でのアカウント登録も可能です。
- 申し込み完了後『【重要】仮申請完了のご案内・・・』のメールが送信されます。件名に請求番号が記載されます。ゲストとして申請された方は本文にパスワードが記載されます。確定金額の決済時に必要です。
(2)請求書、必要書類等、返信用封筒(切手貼付)を郵送する
(1) で取得した「請求番号」を印刷し、請求書等必要書類とともに郵送してください。
印刷機能がない場合は、郵送請求書の右上に赤字で記入してください。
必要書類については、下記のページをご覧ください。
(3)手数料の支払い
証明書の準備ができ次第、ご登録いただいたメールアドレスにメールが届きますので、記載のURLよりクレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club)またはPayPayで決済を完了させてください。
(4)証明書を受けとる
証明書が郵送されますので、お受け取りください。
送付先
〒110-8605
台東区東上野四丁目5番6号
台東区役所 戸籍住民サービス課 証明担当あて
お問い合わせ
戸籍住民サービス課証明担当
電話:03-5246-1163
ファクス:03-5246-1166













