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公共施設の使用料をキャッシュレスでお支払いできます。

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更新日:2021年12月20日

オンラインでのキャッシュレス決済について

公共施設予約システムからオンラインで施設の本予約を行うことができます。

これまで、公共施設予約システムからは施設の仮予約と備品(付帯設備)の確認ができましたが、令和3年12月20日から、施設と一部の備品(付帯設備)について、クレジットカードでの決済により使用料を支払い、本予約を行うことができるようになりました。

公共施設予約システムでできるようになった機能

減免額での予約機能

減免の対象となる団体が公共施設予約システム上から予約を行う場合、減免が適用された金額で施設使用料が自動的に計算されます。
※一部自動減免とならない場合があります。

備品(付帯設備)の予約機能の拡大

備品(付帯設備)について、公共施設予約システム上から予約できるものが一部に限られていましたが、対象となる備品(付帯設備)を拡大します。

施設使用料のオンライン還付機能

オンラインでクレジットカード決済をした予約を取消す場合は、オンライン上で使用料の還付を受けることができます。
※一部オンラインで還付の手続きができない場合があります。

オンライン手続きの流れ

オンラインでの手続きについては下記をご覧ください。


また下記リンクには公共施設予約システム利用者ガイドを掲載しています。

ご利用いただけるクレジットカードブランド

VISA、JCB、Mastercard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club

クレジットカードロゴ

対象施設

分類 施設名
生涯学習センター 学習館※1、男女平等推進プラザ、ミレニアムホール
社会教育施設 社会教育センター、千束社会教育館、小島社会教育館、根岸社会教育館、今戸社会教育館
運動施設 台東リバーサイドスポーツセンター※2、荒川河川敷運動公園運動場、江戸川河川敷野球場、柳北スポーツプラザ、たなかスポーツプラザ
区民館・
区民館分館
台東一丁目区民館、東上野区民館、上野区民館、入谷区民館(令和4年4月再開予定)、金杉区民館、金杉区民館下谷分館、谷中区民館、浅草橋区民館、寿区民館、雷門区民館、馬道区民館、清川区民館
台東区民会館 台東区民会館
環境施設 環境ふれあい館ひまわり

※1 探求の部屋、創造の部屋、こども室、アトリウムを除く
※2 陸上競技場、会議室を除く

オンラインでの予約に関する注意事項

・オンラインでクレジット決済後、180日を経過した予約の取り消しはオンラインではできません対象施設の窓口でお手続きをお願いします。

・施設の予約をオンライン決済で、備品の予約を窓口決済で行った予約について取り消しをする場合、オンラインで取消還付の手続きを完結することはできません。オンラインで行った決済はオンラインで、窓口で行った決済は窓口で還付を行います

オンラインで決済した場合、利用する施設の変更はオンラインではできません対象施設の窓口でお手続きをお願いします。

オンラインで決済した場合、新型コロナウイルス感染症を理由とする全額還付での取り消しは、オンラインで行うことができません対象施設の窓口でお手続きをお願いします。

・その他一部オンラインで完結できない手続きがあります。

窓口でのキャッシュレス決済について

公共施設の窓口でも、クレジットカード、電子マネー、二次元コードからお支払いができるようになりました。
詳しくは下記リンクをご覧ください。

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お問い合わせ

情報政策課

電話:03-5246-9022

ファクス:03-5246-1039

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