利用者登録の方法について

台東区では、集会施設の利便性向上を図るため、令和8年1月4日より施設の利用要件等を変更しました。
集会施設の利便性向上の詳細については、以下のページをご覧ください。

公共施設予約システムを利用するには、事前に利用者登録が必要です。
利用する施設の窓口で登録を行ってください。

台東区公共施設予約システム利用者登録には、以下の3つの区分があります。

• 集会施設利用者（区内、区外）
• スポーツ施設利用者　個人（区内、区外）
• スポーツ施設利用者　団体（区内、区外）

区分によって、必要な人数等の要件が異なります。
詳しくは以下のリンク先をご確認ください。

ご利用になりたい施設の受付窓口で登録してください。

• 利用者登録申請届（集会施設利用者用）
• 本人確認書類
• （区内として申請する2名以上の団体）構成員の氏名と、区内在住・在勤・在学者かそれ以外かがわかる名簿（任意様式）

• 利用者登録申請届（スポーツ個人用　または　スポーツ団体用）
• 本人確認書類

• 個人登録の場合は、本人が利用登録をしてください。
• 団体の場合は、団体の代表者又は代表者の許可を受けた代理人（構成員に限る）が利用登録をしてください。
• 集会施設・スポーツ施設の両方で登録を行う場合を除き、同一の個人及び同一団体の二重の登録はできません。
• 登録完了後に、利用者登録カードを交付します。

登録・更新・変更・廃止の際は、下記に示すような、本人の住所、氏名、生年月日が確認できる書類が必要です。

• 住所、氏名、生年月日のわかるもの（運転免許証、マイナンバーカード等）
• 在勤・在学者の場合、社員証・学生証等の区内在勤・在学を証明するもの

区内在住

• 団体・代表者の住所・名称を確認できるもの（運転免許証、マイナンバーカード等）
• 構成員の氏名と、区内在住・在勤・在学かそれ以外かがわかる名簿（任意様式）
• 社会教育関係団体等は、社会教育関係団体登録証等で確認します

区内在勤・在学者

• 団体の名称・事務所所在地、代表者の氏名・勤務先・通学先を確認できるもの（社員証・学生証等）
• 構成員の氏名と、区内在住・在勤・在学かそれ以外かがわかる名簿（任意様式）
• 社会教育関係団体等は、社会教育関係団体登録証等で確認します

区外

• 団体の名称・事務所所在地、代表者の氏名・住所・勤務先・通学先等を確認できるもの

任意様式です。構成員の氏名と、区内在住・在勤・在学かそれ以外かがわかる名簿であれば、形式は問いません。

• 住所、氏名、生年月日のわかるもの（運転免許証、マイナンバーカード等）
• 在勤・在学者の場合、社員証・学生証等の区内在勤・在学を証明するもの

• 団体の名称・団体（代表者）の住所・事務所所在地、代表者の氏名がわかるもの（運転免許証、マイナンバーカード、会社概要等）
• 在勤・在学者の場合、社員証・学生証等の区内在勤・在学を証明するもの
• 社会教育関係団体等は、社会教育関係団体登録証等で確認します

利用者登録の有効期限は、新規登録または更新手続きを行った月の、2年後の同月の末日です。

有効期限が満了すると、抽選・先着順の予約申込が出来なくなります。利用している施設で、更新の手続きをしてください。

• 更新期間は、有効期限月の2ヶ月前の1日から有効期限までです(計3ヶ月)。
• 更新手続きには、本人確認書類の提示が必要です。
• 有効期限が切れても、更新手続をすれば予約申込が出来るようになります。
• 登録・更新手続きの受付時間は各施設により異なります。詳しくは各施設までお問い合わせください。

ご登録後は公共施設予約システムにログインし、以下の操作を行うことができるようになります。

• 登録は無料です。
• 集会施設利用者として登録する場合、原則として、登録した構成員以外の利用はできません。
• 利用者登録・更新・変更・廃止の手続きは、個人の場合は本人が、団体の場合は団体の代表者又は代表者の許可を受けた代理人（構成員に限る）が、施設窓口で行う必要があります。
• 以下のことがあった場合、施設の利用・申込に制限を加えることがあります。

　　（1）利用者登録や施設利用の内容に虚偽や不正があった場合
　　（2）使用料の支払いがされない場合
　　（3）無断キャンセルされた場合

• 利用者登録カードを他人に譲渡し、又は貸与することはできません。
• 利用者登録カードの紛失や盗難、その他の事故が発生した場合には、登録した窓口までご連絡ください。
• 転居、その他届出事項に変更が生じた場合には、速やかに登録した窓口で変更の届出をお願いいたします。
• 登録の際に設定したパスワードは、他人に知られないよう適切な管理をお願いします。また、生年月日など他人が推測しやすい数字をパスワードに使用しないでください。
• 区では、お預かりした個人情報等を適切に保護し、施設利用に関すること以外には使用しません。
• 利用者登録について、何かご不明な点がございましたら、ご利用になりたい施設までお問い合わせください。